投資者提問：

請(qǐng)問公司如何消除股民對(duì)公司的不信任感？

董秘回答(九安醫(yī)療SZ002432)：

您好，2016年10月公司互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的糖尿病診療“O+O”新模式在天津代謝病醫(yī)院和北京北大醫(yī)院落地，經(jīng)過一年多的打磨基本成型。目前，入組患者平均糖化血紅蛋白達(dá)標(biāo)率65%，達(dá)標(biāo)水平是國(guó)內(nèi)外其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)平均達(dá)標(biāo)水平一倍以上，得到了國(guó)內(nèi)外專家的廣泛認(rèn)可。2016年與小米公司合作開發(fā)九安（iHealth）額溫計(jì)產(chǎn)品，該產(chǎn)品經(jīng)過231版工業(yè)設(shè)計(jì)打磨，驗(yàn)證了超過100個(gè)草模型，2017年9月由雷總親自對(duì)外發(fā)布，并摘得2017年德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。2018年該產(chǎn)品銷量突破百萬臺(tái)，與用戶做朋友，堅(jiān)持做感動(dòng)人心、價(jià)格厚道的好產(chǎn)品，力求產(chǎn)品超預(yù)期，價(jià)格超預(yù)期的爆款產(chǎn)品戰(zhàn)略初見成效。隨著兩大核心戰(zhàn)略的成果顯現(xiàn)，2018年公司更加深入明確了在中國(guó)、美國(guó)快速推廣糖尿病診療“O+O”新模式和在小米等新零售平臺(tái)上推出更多極致性價(jià)比爆款產(chǎn)品的兩大核心戰(zhàn)略，并著手準(zhǔn)備組織架構(gòu)調(diào)整，開始由做加法轉(zhuǎn)向做減法。2019年初，公司完成了圍繞核心戰(zhàn)略的組織架構(gòu)調(diào)整，重新梳理了公司使命、愿景、核心價(jià)值觀，形成了“讓健康更簡(jiǎn)單，讓生活更智慧”的使命和“做全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及智慧生活的開拓者”的愿景，明確“自我驅(qū)動(dòng)、深度思考、專注極致、感動(dòng)人心”的核心價(jià)值觀，公司的發(fā)展開始加速。本次疫情的突發(fā)讓我們的兩大核心戰(zhàn)略加速推進(jìn)，疫情推動(dòng)了爆款產(chǎn)品九安（iHealth）額溫計(jì)的普及，樹立了品牌和口碑，九安（iHealth）額溫計(jì)一按就測(cè)，一秒測(cè)準(zhǔn)，在公共場(chǎng)所被廣泛用于疫情防控,各地公共衛(wèi)生防疫部門和各級(jí)政府緊急協(xié)調(diào)函紛至沓來。北京、重慶、天津等城市都提出了10萬臺(tái)的需求，我們的400-611-0208服務(wù)熱線最高單日詢單數(shù)量已超百萬臺(tái)。我們暫停了商業(yè)渠道的供應(yīng)，盡全力優(yōu)先保障公共衛(wèi)生防疫需求，特別是湖北疫區(qū)的需求，這是我們一直堅(jiān)持爆款戰(zhàn)略的初步成效。同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到本次疫情讓遠(yuǎn)程醫(yī)療在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展加速，我們的糖尿病診療“O+O”新模式也會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇，各地出臺(tái)了很多政策推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療特別是遠(yuǎn)程醫(yī)療的落地。在國(guó)內(nèi)，我們已經(jīng)與北京大學(xué)第一醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、朝陽醫(yī)院、天津醫(yī)科大學(xué)代謝病醫(yī)院、深圳人民醫(yī)院等二十余家專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作設(shè)立糖尿病共同照護(hù)門診，在美國(guó)與五家家庭醫(yī)生診所進(jìn)行合作，且美國(guó)醫(yī)保已經(jīng)明確了付費(fèi)方式。我們將抓住這次機(jī)遇，快速推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的糖尿病診療“O+O”新模式在中國(guó)的落地。未來我們會(huì)繼續(xù)努力，堅(jiān)持和踐行我們的使命、愿景、核心價(jià)值觀，促進(jìn)兩大戰(zhàn)略快速發(fā)展，給投資者帶來更好的回報(bào)，感謝您的關(guān)注。

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