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帶貨做這件事,關(guān)你直播間怪我咯?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-09-03 20:00:47    作者:企資小編    瀏覽次數(shù):49
導(dǎo)讀

近年來,直播帶貨憑借形象的展示、優(yōu)惠的價(jià)格,迅速成為網(wǎng)店主力銷售渠道之一。但是,也有部分主播為了提升銷售業(yè)績(jī),大打“擦邊球”提升直播熱度,造成不良影響。近期,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就對(duì)這樣一起案件作出判決。案

近年來,直播帶貨憑借形象的展示、優(yōu)惠的價(jià)格,迅速成為網(wǎng)店主力銷售渠道之一。

但是,也有部分主播為了提升銷售業(yè)績(jī),大打“擦邊球”提升直播熱度,造成不良影響。近期,杭州互聯(lián)網(wǎng)法院就對(duì)這樣一起案件作出判決。

案情速遞

原告A公司是被告某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)注冊(cè)會(huì)員,在該平臺(tái)通過直播方式銷售護(hù)膚產(chǎn)品。某日直播過程中,原告主播在未采取防范措施的情況下,多次解下衣物。

相關(guān)視頻觀看數(shù)超1.4萬次,點(diǎn)贊數(shù)超5萬次。

同日,被告對(duì)原告店鋪?zhàn)鞒鲫P(guān)停當(dāng)前直播、永久刪除直播間、永久取消主播權(quán)限等處罰措施。后原告訴至法院,要求被告恢復(fù)原告相關(guān)權(quán)利,取消對(duì)原告主體權(quán)限的限制。

原告訴稱,涉案直播視頻屬于意外事件,系出于與觀眾互動(dòng)目的,并無主觀故意,更沒有產(chǎn)生惡劣影響。被告清退原告主播賬戶且不允許再入駐,損害原告權(quán)利。

被告辯稱,原告與被告簽署有《平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》,原告違反合同約定,被告依規(guī)則對(duì)其處罰并無不當(dāng)。原告主播在直播過程中,在明知情況下多次實(shí)施不雅行為,對(duì)平臺(tái)和用戶已造成惡劣影響,被告處罰合理合法,符合合同約定。

裁判結(jié)果

本案中,原告主播在明知不雅行為可能造成不良后果的情況下,放任該后果發(fā)生,并多次實(shí)施,且涉案行為均以銷售商品為目的,主觀上應(yīng)認(rèn)定為故意。原告主播所實(shí)施行為已明顯超過經(jīng)營行為必要限度與社會(huì)公眾所能容忍限度,為有悖社會(huì)道德的低俗行為,已違背公共秩序和善良風(fēng)俗,為民事法律所禁止。

原被告雙方簽訂的相關(guān)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議均為雙方真實(shí)意思表示,內(nèi)容不違反國家法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,屬合法有效,具有法律約束力。被告作出的處罰措施符合雙方約定。

綜上,原告應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主播實(shí)施行為的相應(yīng)后果,被告對(duì)原告進(jìn)行違規(guī)處理,符合雙方約定及法律相關(guān)規(guī)定,故駁回原告訴訟請(qǐng)求。

法官說法

我國民法典第八條規(guī)定,民事主體從事民事活動(dòng),不得違反法律,不得違背公序良俗。公序良俗包含公共秩序和善良風(fēng)俗,公共秩序指社會(huì)公共秩序和生活秩序,善良風(fēng)俗系由全體社會(huì)成員所普遍認(rèn)可、遵循的道德準(zhǔn)則。直播銷售模式為店鋪在平臺(tái)開設(shè)直播間,由店鋪主播使用直播技術(shù)進(jìn)行近距離商品展示、咨詢答復(fù)、引導(dǎo)購物的經(jīng)營模式。直播銷售的受眾為全體平臺(tái)用戶,直播間可以容納多名不特定用戶同時(shí)在線觀看,用戶可以隨時(shí)進(jìn)入直播間觀看并選購商品,并可與主播在線互動(dòng)交流。因此,直播間為聚合性場(chǎng)所,具有公共場(chǎng)所性質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)并非法外之地,主播在直播過程中應(yīng)當(dāng)遵守公共秩序和善良風(fēng)俗,堅(jiān)持弘揚(yáng)正確導(dǎo)向和正能量。

來源:杭州互聯(lián)網(wǎng)法院

編輯:段茜茜

 
(文/企資小編)
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