作者|郭瑞靈
從去年下半年開始,明星直播帶貨就少不了要和“翻車”這一代名詞相聯。
從劉曉慶帶貨翡翠被質疑,到“潘嘎之交”被諷刺成為一種帶貨,大眾對明星直播的信任度逐步降低,直播間里的明星們也在批評聲中逐漸降溫。
但如今,這一情況似乎有了明顯變化。
不少明星大有殺個”回馬槍“的趨勢,抖音上,舒暢、婁藝瀟等都開啟了直播間的個人首秀,賈乃亮、華少、黃圣依也重新在直播間活躍了起來。明星帶貨也不再是銷量慘淡被群嘲的局面,根據新抖數據,舒暢第一場抖音直播GMV就達到了4000萬,賈乃亮抖音個人直播更是直接破億。而在抖音818期間,賈乃亮共帶貨2.41億位列抖音明星帶貨榜第2、舒暢則以6457萬的成績排第8。
從“被群嘲”再到“可圈可點”,不得不說,明星直播帶貨又來到了一個新階段。
明星“殺回”直播間
明星與直播帶貨的緣分要追溯到2019年了。彼時,在電商直播領域發展如火如荼的淘寶電商,為了提升平臺的知名度特意推出“啟明星計劃”,邀請王祖藍、李湘、張儷等22位明星首次參與了淘寶直播。此舉揭開了明星直播帶貨的序幕,同時淘寶直播也來到了一個里程碑的階段。
根據阿里巴巴財報數據,2019年淘寶直播GMV突破2000億,創下了連續三年超過150%的增速。在流量紅利幾乎見頂的年代,能拉動千億生意的小小直播間很難不讓人眼紅。
無論是行業發展還是外部大環境,電商直播都迎來了最合適的發展機遇。而緊接著,2020年的疫情又將其猛推一步站上了風口。
淘寶繼續加碼,抖音、快手紛紛宣布加入,自帶號召力的明星成為了平臺引流和比拼的籌碼。與此同時,品牌也將明星視為引流和沉淀一部分潛客的利器。沾上“明星推薦”的光讓明星背書,再加上借助直播帶貨這一方式直接縮短了轉化鏈路,找明星帶貨在獲客成本攀升的今天,看起來要比單純找明星做代言宣推的性價比高。
而對明星自身來說,直播帶貨也照樣是一門穩賺不賠的生意。特別是去年在疫情之下不少明星的工作停擺,日常行程也被困住,此時做直播反而成為了“救急”的工作,既能夠維持自身熱度,又能夠賺得收入。
平臺、品牌和明星三方一拍即合,構成了明星頻繁空降直播間的繁榮景象。據天貓官方數據,2020年618期間共有超300位登陸淘寶直播,抖音快手兩個平臺也紛紛邀約明星直播帶貨,阿里巴巴集團副總裁家洛甚至曾表示2020年中國演藝界99.5%的明星都走入了直播間。
一時間明星成為了直播間的標配,連薇婭也調侃到“明星的終極歸宿是帶貨”。
但行業過熱,勢必隨之會產生問題和亂象,帶貨不看臺本、不了解產品等“翻車”事故也因此出現。
如今一年多發展后,直播帶貨行業大洗牌來到了2.0階段。
大浪淘沙后,朱梓驍、林依輪等真正做好準備長期做直播帶貨的明星留了下來,抱著“跑通告、賺外快”心思的明星大多一輪游之后就不再出現在直播帶貨領域。
平臺、品牌、明星的心態也回歸冷靜,與以往有了很大的不同。平臺已不是要依靠明星來打響知名度的階段,提高平臺直播帶貨生態的縱深能力成為當下關鍵。品牌自播走向臺前,腰部主播、垂類主播逐步成為了強化平臺直播帶貨話語權的根基。曾提高平臺聲量的明星,則演變為平臺直播帶貨生態的一部分,起到豐富平臺生態多樣性的作用。
同時對品牌來說,在過分追捧明星主播后,也來到了重新審視、理性看待明星帶貨能力的新階段。品牌并未完全離開明星,而是試圖在明星效應與銷量之間找到一個平衡點。為此更愿意為直播帶貨做出轉變的明星也就走到了臺前,成為明星直播帶貨風潮再次興起后的領軍人物。
在新的階段,明星直播帶貨的新入局者呈現了不同的面貌。曾在蘇寧直播間帶貨的賈乃亮,開始以個人身份在抖音直播帶貨;黃圣依則作為星推官在抖音開啟了直播,舒暢、婁藝瀟等明星也都和其他普通的主播一樣。
行業的發展并沒有逆轉,在經歷洗禮之后,新入局者、重新加碼的明星們也有了些許不同之處。
更專業、敬業的明星主播們
明星重回直播間,帶貨的形式和玩法與之前相比有了很大不同,其中最明顯的一點就是更“敬業”。
明星剛剛入局直播,不熟悉流程、不懂推薦是常事。并且大多數明星也都抱著只是來“站臺”的想法,提前拿好了坑位費,并不關心實際銷量如何。例如去年某位明星直播帶貨某品牌茶具但銷量并未達到品牌預期,品牌方找到其所屬的MCN機構協商,但MCN表示從始至終就沒有承諾過銷售金額。
而現在,明星帶貨相當賣力,為了GMV不惜拉長直播時長,甚至能夠做到每周定時開播,儼然一副專業主播的模樣。
舒暢就曾在首次抖音直播帶貨時,從早上10點一直播到了晚上11點,最后連網友不忍心勸其“要愛惜身體”。田亮的直播帶貨時長也直接逼近10小時,期間流利地介紹產品并直言“假一賠三”。相比較以往草草直播幾小時就收場的不走心態度來說,現在的明星明顯更關注GMV,也更愿意多投入些精力做好這份工作。
當然,明星之所以如此表現也在于行業的變化——坑位費降低,甚至有些品牌直播采取了純傭金的方式。中新經緯曾報道,部分明星的坑位費一年之內狂降了十幾萬,淘系明星直播坑位費從6500元到3萬元不等,傭金則在20%。
與此同時,為了應對“賣不出貨”、“刷單”的現象,不少品牌還提出了坑位費與銷量直接掛鉤、等比例結算的收費方式。比如開播15天后,若真實銷量低于目標銷量20%,對商家免去全部坑位費等等。
商業模式變了,明星也不得不開始重視直播帶貨的專業度,其背后的團隊也越發正規化。
術業有專攻,明星的經紀團隊未必擅長選品、銷售等關乎直播帶貨效果的環節,所以大部分想要長期做直播帶貨的明星如今都選擇了簽約MCN。
比如2020年就涉足直播帶貨的賈乃亮,曾是以蘇寧直播聯合主理人的身份擔任“主播”的角色,而現在其直播事務由MCN機構遙望網絡負責。從遙望網絡官網介紹來看,其合作明星超過20個,包括王祖藍、張予曦、張柏芝、王耀慶、穎兒、沈濤、辰亦儒、賈乃亮等等。
此外,還有李佳航是同胡海泉成立的聚匠星辰合作;愿景娛樂曾獨家簽約了朱梓驍,而朱梓驍在今年618時就已賣出了超6000萬的好成績。
走專業主播路線,明星們也必然是放下了身段。
向專業主播看齊,明星噱頭、粉絲光環已不再是賣貨的關鍵,而是轉向直播帶貨的本質“以貨帶人、靠內容帶人”。
賈乃亮近期的直播,就與為蘇寧直播帶貨時,獻上唱歌、跳舞、開瓶蓋等真人秀式表演明顯不同。他像更多專業主播一樣將關注點聚焦在了商品上,同時也玩起了個品牌方“打配合”的玩法:把品牌請到直播間來,上演當場砍價的戲碼。每個產品上架前賈乃亮都會用各種段子和品牌主殺“討價還價”,以此來展現商品的“物美價廉”。
此外與以往主打低價策略不同,因為明星在直播帶貨的生態中的話語權降低,再加上各大品牌早已開啟了自播,并且有意識嚴格把控商品價格,明星并不像以往那樣總是靠著“超低價”噱頭賣貨,而是主打套盒和贈品策略。
這一變化在賈乃亮直播間也體現得十分明顯。在為韓束帶貨時,該品牌上架的黑金自組套盒有3件正裝,其余43件全是贈品;天氣丹6件套禮盒,贈品達到了35件。
不得不承認,明星重返直播間后,確實比之前“走穴”式直播相比有了更多要長期做、正規做的味道。當然,依然還會有部分明星因為直播帶貨被質疑,但整體來看,直播間里的明星形象比去年已經提升很多,常態化和長周期的直播已經在為這些明星積累用戶信任度和粘性。
而這些明星也可以借助自己粉絲基數高的特質,開一個好頭,向職業主播進軍。這也是明星直播帶貨整體“去粗取精”發展的一個標志,明星向專業主播靠攏已不只是未來趨勢,而是當下必需。