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深度|當(dāng)一名東北小鎮(zhèn)官員走進(jìn)直播間

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2021-09-12 20:06:22    作者:本站小編:曾科龍    瀏覽次數(shù):46
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21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者劉美琳 實(shí)習(xí)生羅文利 北京報(bào)道“抖音有6億用戶,可在抖音上真正宣傳家鄉(xiāng)、扶貧助農(nóng)的卻寥寥無幾”。這是黑龍江伊春人王浩開設(shè)抖音賬號(hào)的初衷。2007年從哈爾濱商業(yè)大學(xué)畢業(yè)前夕,他七天臨陣磨槍考

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者劉美琳 實(shí)習(xí)生羅文利 北京報(bào)道

“抖音有6億用戶,可在抖音上真正宣傳家鄉(xiāng)、扶貧助農(nóng)的卻寥寥無幾”。

這是黑龍江伊春人王浩開設(shè)抖音賬號(hào)的初衷。2007年從哈爾濱商業(yè)大學(xué)畢業(yè)前夕,他七天臨陣磨槍考上伊春市發(fā)改委公務(wù)員,經(jīng)過幾個(gè)崗位的鍛煉,2016年王浩在團(tuán)市委被提拔為當(dāng)時(shí)全市最年輕的處級(jí)干部,四年后從團(tuán)市委來到五營鎮(zhèn)任黨委書記。

2020年8月26日,王浩注冊(cè)抖音并發(fā)布了第一條短視頻,配文“再見了,我親愛的共青團(tuán)!”就在前一天,王浩剛剛就任豐林縣委常委、五營鎮(zhèn)黨委書記。這位“80后”基層干部同眾多網(wǎng)友一樣,清晰而富有儀式感地用抖音在生活中劃出一條分界線,開啟工作新征程。

往后的幾條短視頻,更像是王浩在五營鎮(zhèn)的“工作日記”:祝賀哈伊高鐵建設(shè)啟動(dòng)、總結(jié)自己的2020、關(guān)愛獨(dú)居老人和退伍軍人、走訪林區(qū)、分享伊春美景……發(fā)布了8期關(guān)于伊春歷史的短視頻后,王浩抖音人氣大漲,粉絲多數(shù)是在外闖蕩的伊春人。

從注冊(cè)賬號(hào)到直播帶貨,一切看似水到渠成,其實(shí)卻是王浩的有心籌劃。“直播帶貨前,要把賬號(hào)先經(jīng)營起來”。此前王浩曾有宣傳口八年的工作經(jīng)驗(yàn),不僅對(duì)電商直播帶貨有所了解,對(duì)傳播邏輯也比較熟悉。2020年12月,他開始著手成立豐林縣電商運(yùn)營服務(wù)中心,利用電商助力林區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

圖為王浩帶貨視頻 抖音截圖

“伊春真的太需要電商這股東風(fēng)了”,王浩在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)這樣感慨。2004年,伊春市陸續(xù)停伐,本來經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)就較為單一的伊春市面臨著木材相關(guān)產(chǎn)業(yè)遷走、用人崗位驟減、人口大量流失的問題。王浩所在的伊春市五營鎮(zhèn),常住人口最多時(shí)有5.7萬,如今僅剩1.7萬。

在這座似乎被外界遺忘的東北城市,發(fā)展停滯與人口流失如同互相拉鋸的一條長線,線上直播賣貨更像是為它縫入松緊。截至9月11日,抖音號(hào)@浩同學(xué)說伊春粉絲數(shù)突破20萬,當(dāng)天晚上,豐林縣電商運(yùn)營服務(wù)中心直播帶貨營業(yè)額突破1500萬,創(chuàng)下歷史新高。在王浩的抖音頁面置頂中,有一期是關(guān)于傭金和帶貨收入的鄭重承諾。他幫當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶帶貨從不收傭金,承諾直播音浪收入將全部用于豐林縣的慈善事業(yè),帶貨利潤將全部用于發(fā)展本地電商,并展示了3月末到6月中的抖音傭金收入11.7萬,音浪收入1.6萬。兩個(gè)月的帶貨收入,比他全年收入還高。

“人活一輩子,要真正明白自己想要的是什么,”王浩對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說。以下是王浩和五營鎮(zhèn)的故事。

走進(jìn)鏡頭

“基層干部在抖音做主播的很少,東北更是沒有。實(shí)話說,我不知道前面有什么在等自己。”

雖然王浩曾在團(tuán)市委有過電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但親自站在鏡頭前面,也很猶豫。“但我等不了了,伊春太需要電商這股東風(fēng)了。”

伊春因林而生,因林而興,如今正值因林而轉(zhuǎn)的探索時(shí)期。2020年《城市商業(yè)魅力排行榜》曾列出128座五線城市,伊春位列第99名。“作為生態(tài)型城市的首要任務(wù)是保護(hù)綠水青山,想要發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),依靠流量和互聯(lián)網(wǎng)助力是最佳選擇。”王浩如此感慨。

截至9月11日,“浩同學(xué)說伊春”賬號(hào)發(fā)布的165條抖音短視頻中,助農(nóng)宣傳帶貨的視頻共74條,占總視頻量超過四成。大部分是王浩走進(jìn)產(chǎn)品庫房,走進(jìn)帶貨直播現(xiàn)場,走入種植農(nóng)戶家中,從產(chǎn)品的生產(chǎn)到加工,再到大家集思廣益想銷路,都能看到他“見縫插針”地向抖音網(wǎng)友宣傳本地農(nóng)產(chǎn)品。幫農(nóng)戶帶貨王浩從不收傭金,面對(duì)網(wǎng)友暗示這樣不掙錢的評(píng)論,王浩回復(fù):“有比掙錢更重要的事”。

除了帶貨以外,王浩短視頻也展示了一個(gè)鎮(zhèn)黨委書記的日常工作生活:如何豐富鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾的文化娛樂生活?如何協(xié)調(diào)解決蜂農(nóng)合作社問題?為什么五營大火腿發(fā)貨慢?新冠肺炎疫苗接種是什么流程?他都用短視頻拍出來,把問題的解決過程一一展示,并且在視頻末尾詢問網(wǎng)友的意見。

如今,王浩經(jīng)營的抖音賬號(hào)似乎與其他基層干部走向了截然不同的道路。中國傳媒大學(xué)國際新聞研究所所長、國務(wù)院新聞辦“新聞發(fā)言人培訓(xùn)課程”特約主講人劉笑盈在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)指出,王浩的所作所為正是網(wǎng)絡(luò)正能量的典型事例。“無論是城市形象還是地方政務(wù),縣一級(jí)基層領(lǐng)導(dǎo)干部利用新媒體手段把家鄉(xiāng)的故事講出去,目前在全國范圍內(nèi)已是少數(shù),像王浩這樣的鎮(zhèn)委書記更是少見,這實(shí)際上代表著政務(wù)傳播更深度的下沉。”

王浩告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,他的直播帶貨工作定期會(huì)向市委組織部進(jìn)行匯報(bào),“黨內(nèi)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部直播帶貨有規(guī)范性文件,我們都是按照相應(yīng)的文件執(zhí)行。”他深知縣委書記的身份能為他吸引更多網(wǎng)友關(guān)注,但也不想被貼上“網(wǎng)紅主播”的標(biāo)簽。他說,“之后打算減少出鏡次數(shù),目的是讓網(wǎng)友從認(rèn)可他這個(gè)人買產(chǎn)品,到真正認(rèn)可伊春產(chǎn)品的好質(zhì)量。”

與傳統(tǒng)營商思維博弈

怎么成立一個(gè)電商服務(wù)中心?這是王浩到五營鎮(zhèn)任職后一直琢磨的問題。

2021年農(nóng)歷正月十四,王浩來到豐林縣縣委常委會(huì)討論組建電商領(lǐng)導(dǎo)小組方案,王浩任小組組長。這一方案很快得到縣里支持。3月3日,豐林縣電商服務(wù)中心正式掛牌成立,有過微商經(jīng)驗(yàn)的黃原秋從王浩手里接過了火炬,任職中心負(fù)責(zé)人。

伊春位于小興安嶺腹地,許多農(nóng)產(chǎn)品天然具有好質(zhì)量,卻賣不出好價(jià)格。王浩認(rèn)為辦電商服務(wù)中心最重要的兩件事,一是整合伊春市各區(qū)縣的好產(chǎn)品,打造電商“一站式選品基地”,把產(chǎn)品賣出去,讓本地人富起來;二是培養(yǎng)本地主播,把本地人留住,自己有掙錢的手段。

他心里清楚,脫離固有的經(jīng)商習(xí)慣并非一朝一夕之事。實(shí)際上,搭上電商這趟快車伊春不是沒想過。幫扶方案包括各縣區(qū)市一級(jí)牽頭,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,但僅依靠政府補(bǔ)貼,產(chǎn)品不具備市場競爭力,“錢一燒沒,很快會(huì)被市場拋棄。”

也正因此,市場化運(yùn)營是王浩給豐林縣電商服務(wù)中心定下的基調(diào)。政府給予政策扶持,提供場地和設(shè)備,但不再提供更多的資金扶持,完全靠市場邏輯去參與競爭。“現(xiàn)在電商同品類競爭相當(dāng)激烈,消費(fèi)者不是貨比三家,而是貨比三十甚至三百家,只有靠自己去拼,去成長起來。”王浩感言。

后來的事實(shí)卻證明,改變當(dāng)?shù)卦械臓I商思路,比想象中還要艱難。

第一道坎很快就來了。在王浩的預(yù)設(shè)里,@浩同學(xué)說伊春抖音賬號(hào)只是起到模范帶頭作用,電商中心應(yīng)該培育更多的主播,形成當(dāng)?shù)氐闹鞑ゾ仃嚒5线m的本地主播可遇不可求,在電商服務(wù)中心剛起步階段,銷售額很受限制。

本地主播賣不出去貨,黃原秋只好找來幾個(gè)大主播幫忙帶貨。兩三個(gè)月后他卻發(fā)現(xiàn),大主播的帶貨邏輯 “明顯和伊春的現(xiàn)狀不對(duì)路”。大主播在幫助企業(yè)處理庫存時(shí)很占優(yōu)勢(shì),帶貨速度很快,卻與伊春當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的情況恰好相反。“我們的農(nóng)產(chǎn)品都是農(nóng)戶自己培育自己養(yǎng)護(hù),往往還沒實(shí)現(xiàn)量產(chǎn),也沒有充足的庫存。” 黃原秋告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者。

要想發(fā)展電商,還是要重視伊春本地的人才。然而1.4%的主播培育轉(zhuǎn)化率,終究離王浩預(yù)想的100位主播相去甚遠(yuǎn)。王浩出鏡直播能賣出30萬的銷售額,本地主播只能賣3萬。但王浩堅(jiān)持認(rèn)為,主播核心團(tuán)隊(duì)仍然要在伊春本地培養(yǎng)。2021年3月,黃原秋和電商服務(wù)中心分管主播培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人劉強(qiáng)開始以公益形式開辦主播培訓(xùn)班,不設(shè)定準(zhǔn)入門檻。培訓(xùn)內(nèi)容包括新人玩抖音起步操作、快速漲粉技巧、內(nèi)容審核機(jī)制等。劉強(qiáng)告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,主播培訓(xùn)班開辦半年來,前前后后培訓(xùn)了約不到700人。目前合作的主播共有三十位左右,雖然伊春本地主播不到十人,“三分之一的本地主播帶貨卻占了總營業(yè)額約60%”。

另一方面,王浩更希望的是,以直播帶貨為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈注入新鮮血液。“我們賣的都是伊春當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)品,就算不為了流水和營業(yè)額,也能輻射帶動(dòng)很多線下企業(yè),提供更多工作崗位,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈都能轉(zhuǎn)起來”。

圖為王浩帶貨藍(lán)莓 抖音截圖

王茂文的藍(lán)莓加工廠就是直播帶貨的受益者之一。“疫情后線下門店受到?jīng)_擊,王書記幫我們線上帶貨拓寬銷路,藍(lán)莓的知名度提高了,合作伙伴增加了,客戶越來越多,有一次直播直接就賣出了3000單。”王茂文在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí),語氣中仍難掩興奮。

走,回伊春!

勞動(dòng)力缺失的阻礙像一堵巨墻,砸不開也邁不過去。“年輕人太少了”,這是王浩時(shí)常嘆息的一件事。

實(shí)際上,豐林縣電子商務(wù)服務(wù)中心的三個(gè)負(fù)責(zé)人中,劉強(qiáng)是唯一一個(gè)在中心成立之后返鄉(xiāng)的年輕人。“糾結(jié)了半年,還是決定回來”,回伊春之前他在外面創(chuàng)業(yè),最早在2012年接觸直播帶貨,已經(jīng)是摸爬滾打累積多年經(jīng)驗(yàn)的“老手”了。

身為培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,劉強(qiáng)經(jīng)常接觸到想要學(xué)習(xí)直播帶貨的人。“這里的年輕人本來就很少,年輕人里面適合做電商的就更少了。閑置勞動(dòng)力里不少是四五十歲的阿姨,連智能手機(jī)都弄不明白,培訓(xùn)他們做直播帶貨非常困難”。

更多的年輕人依舊是“出來就不回去”。家在伊春,如今在成都上班的雪麗接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)坦言,心里當(dāng)然希望家鄉(xiāng)越來越好,但身邊的同學(xué)除非考上公務(wù)員,“其他幾乎都不愿意回去”。

雪麗并非個(gè)例。在東北人口流失的大背景下,更多人是順著潮水的流向。智聯(lián)招聘數(shù)據(jù)顯示,2020年,中國東部和東北地區(qū)人才凈流入占比分別為11.5%和-3.7%,東部人才持續(xù)集聚,東北持續(xù)凈流出。從歷年人才凈流入占比看,2017至2020年東北分別為-2.3%、-3.0%、-3.2%、-3.7%,人才凈流出且幅度逐年擴(kuò)大。

但是,隨著王浩的抖音號(hào)逐漸紅火,潮水的流向正在悄悄改變。最近一段時(shí)間劉強(qiáng)發(fā)覺,開始有一些在外的伊春人聯(lián)系他,想要學(xué)習(xí)直播帶貨。這些人中,不乏來自北京、上海、廣州這些一線城市的年輕伊春人。

最近聯(lián)系劉強(qiáng)的是在武漢工作的一對(duì)小兩口。他們一個(gè)做主播一個(gè)做運(yùn)營,已經(jīng)在認(rèn)真考慮返鄉(xiāng)這件事。“從家鄉(xiāng)走出去再回來,大部分人都會(huì)有顧慮,我非常理解。我會(huì)和他們講講目前家鄉(xiāng)發(fā)展的情況和前景,把事實(shí)情況告訴他們。”劉強(qiáng)說。

實(shí)際上,伊春沒有太多的民營企業(yè),對(duì)從伊春走出來的年輕人而言,考公務(wù)員回鄉(xiāng)尋求一個(gè)“體制內(nèi)”的工作更具吸引力。“公務(wù)員招錄渠道放開之后,回來的人才比以前多了”,王浩告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,以前黑龍江的公務(wù)員隊(duì)伍空4個(gè)才招1個(gè),現(xiàn)在是空4個(gè)就可以招4個(gè)。

2013年起,黑龍江省根據(jù)中央關(guān)于加強(qiáng)基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)有關(guān)精神,在公務(wù)員考錄政策上做了適當(dāng)調(diào)整。其中一條重要調(diào)整是鼓勵(lì)黑龍江籍高校畢業(yè)生回鄉(xiāng)報(bào)考,鼓勵(lì)生源地考生參加本地公務(wù)員招考。

如今,王浩的抖音置頂視頻是他的人生故事:出生在伊春市一個(gè)叫烏拉嘎的小鎮(zhèn),當(dāng)?shù)匾蚴a(chǎn)黃金而聞名。從小貪玩,學(xué)習(xí)成績一般,對(duì)所有的新鮮事物都充滿了好奇。十四年前,大學(xué)還沒畢業(yè)就考上家鄉(xiāng)公務(wù)員,一度打亂了他闖蕩北上廣的計(jì)劃。有網(wǎng)友在這條視頻下留言:“我因?yàn)橛懮铍x開東北來江蘇打工,和你當(dāng)時(shí)的另一版計(jì)劃一致”。也有網(wǎng)友留言,“敬佩你留在家鄉(xiāng),也敬佩留在家鄉(xiāng)建設(shè)的兄弟們。”

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(文/本站小編:曾科龍)
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