位于天河路商圈的天環廣場。(資料圖)
第二屆廣州直播電商節助農專場,主播線上銷售梅州本地特產柚子。
第130屆廣交會在下月將首次采用線上線下融合的形式舉辦。這并不是廣州大商業模式的首次創新。上周舉辦的第二屆直播電商節,創新采用線下品牌展示+線上直播帶貨,向全球宣傳推廣品質廣貨、品牌好貨,更是國內首次在線下全鏈路展示直播電商產業各個環節。
記者了解到,近年廣州敏銳捕捉直播電商“風口”,結合本地專業市場、零售行業、供應鏈成熟等先天優勢,打造面向全球的直播電商之都。在線下商圈業態方面,廣州的超前思維已然是日常——一個大型購物中心,帶有電影院、3D水幕、定期的潮牌IP展等并不稀奇,甚至連大型水族館、熱帶雨林館都能搬到商場中。與此同時,對于傳統商圈,則采取“一棟一策、修舊如舊”思路——在保留廣府文化歷史的同時,進行業態升級,引入大牌首店,實現“人流+消費”雙豐收。
專家表示,廣州本身擁有濃厚的商業氛圍以及獨特的文化氣息,同時立足身處粵港澳大灣區的基礎之上,結合互聯網、直播電商等創新技術手段,讓千年商都在培育國際消費中心城市過程中,展現更大的競爭優勢。
文/廣州日報全媒體記者文靜、許曉芳
圖/廣州日報全媒體記者王維宣、王燕
廣州天河路商圈日均流量150萬人次,號稱“華南第一商圈”。
今年上半年北京路累計人流量4143萬人次,同比增長62.8%,累計營業額78.8億元,同比增長1.24倍。
國際國內知名品牌數全省第一,中華老字號35家,廣州老字號133家。在中國消費者協會《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》中,廣州位列4個一線城市第2、居11個華南區域城市第一。
今年“五一”期間,廣州共接待市民游客1084.76萬人次,同比去年增長1.8倍,較2019年增長11.9%;實現旅游業總收入88.96億元,同比去年增長2.6倍,較2019年增長13.7%。
今年3月,中國市場學會等發布《直播電商區域發展指數研究報告》,廣州有9個區進入全國直播電商百強地區榜,排名全國第一。
2020年3月,廣州提出用3年時間孵化1000個網紅品牌、培訓10000名帶貨達人,將廣州打造為直播電商之都。
各類商圈齊活: 展會豐富 新零售兼具時尚與品質
來廣州,逛街要逛哪兒?天河商圈、珠江新城商圈、北京路商圈、上下九商圈、番禺萬博商圈,任君選擇。
逛街能買些啥?從國際一線大牌、高端品牌到價廉物美的折扣商品,應有盡有。
逛街為何來廣州?廣州有豐富的專業批發市場,十三行、清平路、華林玉器市場、番禺珠寶生產基地、嶺南花卉市場、中大布匹市場、三元里服裝批發市場等,品類齊全。廣州還有各式各樣的會展,僅在今年9月,就有第58屆中國(廣州)國際美博會、2021廣東國際旅游產業博覽會、第六屆廣州國際生物技術大會暨展覽會、第十七屆中國國際中小企業博覽會、2021廣東21世紀海上絲綢之路國際博覽會等。
受疫情影響,近兩年我國歷史最悠久的貿易盛會——廣交會被搬上“云”端。2020年6月首次上“云”的第127屆廣交會近2.6萬家參展商首次打破時空界限,“云上”參展,共展出約185萬多件出口商品。數十萬來自全球的采購商足不出戶就在家門口談攏了生意。
在廣州,不僅有廣交會,還有建博會、家博會、美博會、國際A級車展以及規模居全國首位的藥交會、廣州設計周、茶博會等,一場場會展,給廣州的產業發展、市場開拓提供強大動能。
除了會展換新顏,廣州的傳統優勢——零售商圈也在不斷注入新活力。近日,廣州市商務局局長洪謙談及廣州的消費實力時說,廣州天河路商圈日均流量150萬人次,號稱“華南第一商圈”。國際國內知名品牌數全省第一,中華老字號35家,廣州老字號133家。在中國消費者協會《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》中,廣州位列4個一線城市第二、居11個華南區域城市第一。
城市商圈是城市最核心的活力區域,也是拉動城市經濟增長的重要載體。今年上半年,天河實現社會消費品零售總額1004.38億元,是全市唯一消費超千億元的城區,增長24.1%,兩年平均增長2.2%。
方便接地氣,是廣州商圈的發展根基。1996年開業的“中國第一家現代購物中心”天河城;同年,還有永旺在天河城開設在中國內地市場的一號店。
高端上檔次,是廣州商圈的升級之路。2011年,廣州太古匯開業,引進了愛馬仕、路易威登、香奈兒、普拉達、迪奧等180多家國內外知名品牌,打破了外界關于“廣州不適合發展高端奢侈品市場”的質疑,其中,香奈兒更是華南首店、路易威登則是當時的全國最大店。
正是廣州商圈的高度活躍,才吸引了各知名品牌的關注。7月底,小米之家美林天地廣州旗艦店在廣州第二CBD國際金融城商圈開業。這一近600平方米的旗艦店,是目前廣州面積最大的銷服一體店。談及為何選擇國際金融城商圈?小米廣東分公司總經理張健表示,“這一商圈是匯集全城年輕潮流消費群體的核心地帶,已經成為廣州又一打卡勝地。”
而誕生于廣州的名創優品,是近年國內線下零售“新模式”的佼佼者。遍布各大商圈的大型店面,價廉物美的生活用品,被譽為眾多年輕人心中的“解憂雜貨鋪”。截至2021年6月30日,名創優品全球門店數達4749家,國內門店數2939家,海外門店數1810家,其新零售版圖已布局全球99個國家和地區。
此外,廣州還持續掀起主題消費熱潮,全年不間斷組織全城聯動促銷、全國消費促進月、廣州國際購物節(9月底舉辦)等系列主題活動,推出千品萬店齊促銷、老字號國潮、夜經濟促銷、扶貧產品產銷對接等消費主題,做到促消費“月月有主題,周周有活動,天天有優惠”。比如,通過舉辦2021廣州網上年貨節,推動直播電商消費新動能健康發展。
傳統商圈煥新: 穿越古今 沉浸式的廣府消費體驗
試問有幾個城市中軸線歷經2000多年從未偏移、從未斷代?廣州的北京路做到了。
80后“老廣”徐小姐對北京路步行街有著深厚感情,“我就是在北京路附近長大的,記得小時候每逢春節前,家里辦年貨買新衣服,就來北京路的廣百、新大新公司”,徐小姐說,盡管近年廣州涌現了眾多的購物商圈,但徐小姐和朋友逛街,依然首選北京路,“這里總是充滿廣州的味道,地道的廣州美食更是遍布北京路、惠福路。”
資料顯示,北京路有2000多年歷史,匯集全國重點文保單位4處,包括南越國宮署、秦造船廠遺址、西漢水閘、萬木草堂;省級文保單位5處,分別是藥洲遺址、大佛寺、廣東財政廳舊址、千年古道遺址、拱北樓遺址;擁有6個千年遺址,包括千年宮署、千年古道、千年古樓、千年古寺、千年園林和千年水閘。
去年9月北京路步行街的升級改造,不單對游客而言是種驚喜,對許多“老廣”來說也是份“大禮”——不僅視覺效果煥然一新,而且處處有驚喜。比如位于北京路附近的府學西街,一條400多米的3D涂鴉街成為廣州的“網紅”打卡點之一,吸引了年輕人,甚至老年人來拍照,這里除了流行的“喵星人”、色彩斑斕的糖果元素外,還有醒獅、涼茶、旗袍、公交北京路站等體現廣府歷史文化的3D涂鴉壁畫,妙趣橫生,讓人不禁感慨,原來歷史還能如此“活化”。
“北京路步行街改造提升盛裝開街后,客流營收持續保持增長。”北京路文化核心區管委會相關負責人表示,2021年上半年北京路累計人流量4143萬人次,同比增長62.8%,累計營業額78.8億元,同比增長1.24倍,經濟效益、社會效益實現“雙豐收”。
無獨有偶,今年“五一”期間,廣州市文化旅游市場呈現火爆景象,假日經濟效應顯著。全市共接待市民游客1084.76萬人次,同比去年增長1.8倍,較2019年增長11.9%;實現旅游業總收入88.96億元,同比去年增長2.6倍,較2019年增長13.7%。“在旅游消費方面,廣州表現突出,旅游對廣州經濟、消費拉動作用日趨明顯。”廣州旅游協會會長、廣州天河路商會會長謝萌表示。
商圈要吸引客流,“首店”經濟是行之有效的重要手段,同時也證明商家對商圈影響力的認可。如今“落戶”在北京路的,有國際化妝品牌“黑洞”的華南首店、國際一線時尚品牌古馳(GUCCI)彩妝廣州首店。“在消費升級的大背景下,傳統的標準化、同質化的粗放式商品與服務供給無法滿足多樣化的消費需求,首店經濟作為一種商業創新,滿足了90后、00后等年輕消費者的需求”,廣百北京路店負責人表示。
除了“首店”,北京路更有NBA旗艦店、故宮文創旗艦店等,通過潮流融合文化的業態,來實力“圈粉”。
上述相關負責人表示,將通過“南拓、西聯”的發展戰略,聯接海珠廣場起義路傳統中軸線片區,連貫打通北京路“古代中軸線”和云山珠水的地理格局,逐步將步行區域向南拓展延伸至天字碼頭。
騎樓、老字號、千年古跡、傳統廣州美食……北京路、上下九等傳統商圈是外地游客讀懂廣州的“窗口”。廣州在對這些商圈升級改造時,按照“修舊如舊”的原則,對騎樓建筑恢復具有“嶺南特色、民國風情”的歷史風貌,打造成“嶺南建筑博物館”的同時,探索舊城改造提升的新模式,優化區域產業結構,展示“老城市新活力”。
直播電商興起: 全國第一 廣州9區進入全國直播電商百強地區榜
千年商都的活力,來源于自身積極求新求變的思維模式。面對全球電子商務的蓬勃發展,廣州充分發揮主觀能動性,主動深耕電子商務。尤其是在線下零售、制造業、批發行業等受疫情影響之際,廣州果斷邁出線上直播電商賦能傳統商業、制造業的一步。
“你準備好了嗎?連續四天在廣州塔下開播,全部都是正品好貨!”“大家好,我是你們的推薦官,廣貨好禮廣購驚喜!”“廣貨帶天下廣帶天下貨,記得來打Call!”……在抖音、快手、微信、淘寶等大型互聯網平臺,廣州直播電商節的話題從9月初開始被廣大網友們“刷”上熱搜,多位擁有千萬級粉絲的網紅達人為廣州本地的新老品牌直播帶貨。
早在去年3月,廣州市商務局便發布《廣州市直播電商發展行動方案(2020~2022年)》,提出用3年時間孵化1000個網紅品牌、培訓10000名帶貨達人,將廣州打造為直播電商之都。
同年6月,廣州舉辦首屆直播電商節,超過20萬場直播中,80多家MCN機構、10萬多個品類的商品登臺亮相。經過去年經驗的積累,今年9月舉行的第二屆直播電商節,有更多的提升與創新。“線上+線下”全渠道覆蓋,成為本屆直播電商節的一大亮點。
直播帶貨是數字經濟“落地”的具體表現之一。據了解,廣州市推進直播電商發展的一系列舉措,幫助商家實現銷售逆勢增長。數據顯示,2020年,廣州實現社會消費品零售總額9218.66億元。其中,全市限額以上批發和零售業實物商品網上零售額為1937.42億元,同比增長32.5%,是全國增速的2倍多。2020年,廣州實物商品網上零售額1937.42億元,逆勢增長32.5%,比全國高17.7個百分點,占社零總額的百分比從2019年13.9%提升到21%,拉動社零總額回升5個百分點。權威機構報告顯示,廣州在主播、直播商家、直播機構和產業政策等多項指標上均位居前列,已成為一線城市第一大直播之城。
小小直播間背后,龐大的“人、貨、場”要素自由交織。某大型短視頻平臺上的國潮主播“syali大鴨梨”表示,三年前,為了更低的運營成本和更可控的品質,她從山東老家南下廣州尋找工廠供貨。在廣州將供應鏈打通后,開始自產自銷。如今,她在廣州擁有五千平方米的辦公樓。“源頭好貨模式是商家在保證品質的同時,又能降低成本的最優之選”,這位主播如此說道。
今年3月,中國市場學會等發布《直播電商區域發展指數研究報告》,廣州有9個區進入全國直播電商百強地區榜,排名全國第一。商務部電子商務和信息化司副司長朱煉表示,近年來廣州搶抓數字經濟快速發展機遇,以直播電商為切入口,持續推動體制機制創新,不斷提升電子商務發展能級,“直播電商之都”成為廣州新的城市名片。
專家觀點
促進業態、產業鏈 與直播電商融合
作為電商發展的新模式,直播電商處于“摸著石頭過河”的階段。廣州身為“先行者”,又如何在該模式中創新,凸顯優勢?
中山大學廣州直播電商研究院院長、傳播與設計學院教授張志安表示,要進一步健全廣州直播電商的業態,鞏固商家直播的領先優勢、增強達人直播的帶動效應,營造更加活躍、常態的“網上開播、全城直播”的良好態勢。
“特別是深化前后端產業鏈的融合,促進傳統品牌、本土品牌、廠商與直播產業鏈的對接和進一步整合,供應鏈與前端直播渠道進一步聯動配合。”他強調。
另一方面,張志安表示,要進一步釋放面向國內促消費、面向全球賣廣貨的直播電商價值,鼓勵廣州優秀的直播企業“走出去”,在立足廣東和粵港澳大灣區基礎上,服務國內其他地區和國際市場,讓“千年商都”在直播業態和產業鏈升級的過程中展現出更大競爭優勢。
廣州發展“首店經濟”
具備三大優勢
廣州市社會科學院副研究員魏穎表示,廣州發展“首店經濟”,積極打造“國內新品首發”,對比國內其他城市,其優勢歸結起來有三點。
首先,廣州及粵港澳大灣區龐大的消費市場,吸引更多國內外知名品牌首店。消費是核心。龐大的消費市場集聚越多的優質消費資源,越能夠激活消費市場,催生新業態、新模式。廣州有著社零總額連續超過30年位居全國前列的佳績,同時粵港澳大灣區龐大的消費市場,這些都是吸引國內外知名品牌首發的重要因素。
其次,粵港澳大灣區全產業鏈系統性競爭優勢,本土品牌首店培育基礎優。粵港澳大灣區全產業鏈形成的系統性競爭優勢,使得廣州全產業鏈發展模式非常成熟,極具競爭力,同時也為廣州本土品牌首店培育及壯大發展深耕堅實基礎。如珠三角強大的泛家居產業鏈孕育了廣州時尚家具定制,而服裝、珠寶、美妝、皮具、皮鞋、數碼等一系列產業鏈的聚集,培育出時尚創意與發布這一新興產業鏈等。
再次,“嘆生活”(享受生活)消費文化和商業氛圍濃厚,文化包容性強。從消費文化和氛圍來看,廣州的夜生活更加豐富多彩,廣州人在“嘆生活”上不同于其他地方,其文化包容性更強,生活氣息濃厚,更有閑情逸致來欣賞時尚之美。這也是為什么短視頻快手和日本著名手游“陰陽師”等品牌會選擇在廣州開設首店的原因所在。
而對于打造線上“首店經濟”,廣州需要在哪些方面努力?魏穎認為,第一,政策助力。加快出臺廣州扶持“首店經濟”的政策和具體舉措,并把線上“首店經濟”納入其扶持范圍。第二,促進“首店經濟+直播電商”融合。將廣州直播電商節打造成線上“首店經濟”發布平臺。積極引導實體首店通過微信、微博、小紅書、抖音等社交媒體拓展線上銷售渠道,成為網紅、打卡地,有效地傳播放大了品牌效應和銷售規模。鼓勵和支持一批本土品牌直接選擇在線上首發,發展“數字化首店”。第三,推動“專業市場+直播電商”融合,依托專業批發市場,培育一批服裝、化妝品、皮具、珠寶和消費電子產品等“數字化首店”發布平臺。第四,推動“展會節慶+直播電商”融合,將廣州美博展、珠寶展等一批專業展會和中國(廣州)國際時尚周、廣州國際購物節打造成“數字化首店”發布平臺。