錢江晚報·小時新聞記者 孫燕 通訊員 李清
“我也想學(xué)車,有推薦的教練或者駕校嗎?”杭州的王女士因為學(xué)車不久,之前做了不少攻略,便有朋友會來咨詢她。
因為所在區(qū)域、學(xué)車時間不同,王女士認(rèn)為還不錯的駕?;蚪叹?,可能并不適合朋友學(xué)車。
這些問題,其實只要上“浙里學(xué)車”APP就能解決。
今天(9月29日),杭州駕培行業(yè)“浙里學(xué)車”APP正式上線。
它是浙江省首個放心學(xué)駕平臺,目前已試運行一月,杭州113家駕校已全部接入APP提供服務(wù)。
截至目前,APP下載量達16900次,日均點擊量4330次,報名學(xué)員10892人,已有學(xué)員順利通過“浙里學(xué)車”報名APP學(xué)車并考出駕照。據(jù)統(tǒng)計,試運行以來學(xué)駕相關(guān)的投訴量環(huán)比下降了33%,社會反應(yīng)蠻好。
視覺中國 供圖
由杭州市交通運輸局指導(dǎo)駕培協(xié)會推出的“浙里學(xué)車”APP是全省數(shù)字化應(yīng)用場景的落地成果之一,市民可以通過蘋果商城、安卓應(yīng)用市場、華為應(yīng)用商店下載,它提供了一個專業(yè)、方便、實用的“一站式”官方報名渠道,讓市民在駕校、報名、繳費、學(xué)習(xí)、評價等學(xué)駕全過程。
相比以往跑駕?,F(xiàn)場咨詢、熟人介紹等傳統(tǒng)模式,現(xiàn)在,篩選駕培機構(gòu)、費用查詢、報名繳費、培訓(xùn)預(yù)約、理科培訓(xùn)、學(xué)時查詢、結(jié)業(yè)鑒定、投訴評價等學(xué)車環(huán)節(jié),都可以通過APP上的規(guī)范流程“按部就班”來,手機端操作更便捷。
駕?;拘畔?、教練信息、場地信息、收費價格、學(xué)駕體驗評價等信息APP上都透明公開,市民可根據(jù)這些信息自主擇校,知情權(quán)、選擇權(quán)更有保障,能夠從源頭遏制報名、收費亂象。
市民可以結(jié)合自身需求,按照距離遠近、駕校行業(yè)信用考核結(jié)果、學(xué)員評價、價格、培訓(xùn)特色等指標(biāo),充分甄別比較后,自主選擇心儀的駕校報名培訓(xùn)。
“浙里學(xué)車”APP集成了學(xué)駕費用由第三方監(jiān)管賬戶進行監(jiān)管,采用“計時收費”的模式。例如,學(xué)員在學(xué)完四個學(xué)時后,第三方監(jiān)管賬戶才會把四個學(xué)時的費用轉(zhuǎn)給駕校的賬戶。目前,受監(jiān)管賬戶監(jiān)管的資金流量已達4788萬元。
市民可以通過APP對自己的學(xué)駕體驗進行“實時評價、全程評價、在線評價”,而這些評價的結(jié)果將作為信息來源,會體現(xiàn)在駕校和教練對外信息上,從而將學(xué)駕全過程置于社會公眾監(jiān)督陽光下,引導(dǎo)促進駕培行業(yè)教學(xué)、服務(wù)、管理模式優(yōu)化升級、良性競爭,提升服務(wù)品質(zhì)。
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