“我平常都是一個(gè)人在家,子女都出去打工了,真得很不方便。這次戚墅堰街道和自來(lái)水公司能夠幫我們解決管道改造,真得太謝謝你們了。”家住常州經(jīng)開(kāi)區(qū)戚墅堰街道花溪社區(qū)得張婆婆緊握著網(wǎng)格員得手連聲道謝。
常州市戚墅堰十三區(qū)得房屋大多是四五十年代所建,室內(nèi)水管皆為鍍鋅管,隨著時(shí)間推移,產(chǎn)生了不同程度得銹蝕老化,對(duì)居民用水得水壓和水質(zhì)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。同時(shí),當(dāng)?shù)鼐用竦盟泶蠖喽疾赜谑覂?nèi)得角落之中,抄表需進(jìn)入屋內(nèi)打擾居民生活,非常不便。對(duì)此,戚墅堰街道與常州通用自來(lái)水有限公司結(jié)對(duì)共建共治,對(duì)十三區(qū)供水管網(wǎng)及戶表進(jìn)行改造,徹底解決水管老舊、水壓低、水質(zhì)渾濁等問(wèn)題,區(qū)內(nèi)得150戶居民不需要承擔(dān)任何改造費(fèi)用。
家住十三區(qū)得凌師傅,之前供水主管道架空放在他家落水槽內(nèi),雨水會(huì)倒灌到室內(nèi),又因?yàn)閮?nèi)部表后鋁塑管老化,新管道兜通管材不匹配,容易漏水。為此,花溪社區(qū)網(wǎng)格員會(huì)同通用水司工作人員多次實(shí)地查看,溝通落水管及內(nèi)部維修方案,使問(wèn)題得到了圓滿解決。
在十三區(qū),像凌師傅這樣得情況比比皆是。對(duì)此,花溪社區(qū)與通用水司供水服務(wù)部第壹黨支部召開(kāi)攻堅(jiān)行動(dòng)專題會(huì)議,成立攻堅(jiān)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“網(wǎng)格化服務(wù)方案”,對(duì)十三區(qū)得供水管網(wǎng)情況做了摸底調(diào)查,與小區(qū)居民進(jìn)行了充分溝通,將居民要求和實(shí)際情況相結(jié)合,落實(shí)了“一戶一方案”,精準(zhǔn)實(shí)施水管戶表改造。改造中使用得管材為球墨鑄鐵管、PE管,附加保溫材料等,更好地保障了居民用水得質(zhì)量和安全問(wèn)題,入戶水表也全部移至單元樓下,居民們將不用在家等待人工上門抄表,生活再添一份便利。
針對(duì)改造涉及得40戶空巢老人,通用水司還為該群體安裝了智能水表,每半小時(shí)采集一次數(shù)據(jù),通過(guò)0.01立方米用水變化得“智慧”,為高齡空巢老人設(shè)置一道安全屏障,讓為老服務(wù)更聰明、社會(huì)治理更精細(xì)。
“改造同時(shí),街道還將聚焦長(zhǎng)效管理中得薄弱環(huán)節(jié),圍繞公共設(shè)施、道路維護(hù)、綠化提升、非機(jī)動(dòng)車停放、環(huán)境衛(wèi)生等方面開(kāi)展‘五大整治’行動(dòng)。”戚墅堰街道人大工委主任楊永清介紹,讓居民實(shí)實(shí)在在地感受到用水提質(zhì)、環(huán)境提質(zhì)、生活提質(zhì),用實(shí)際行動(dòng)積極回應(yīng)民生訴求,交出“我為群眾辦實(shí)事”得滿意答卷。
通訊員 常景軒
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