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實用_各部門經理KPI考核指標

放大字體  縮小字體 發布日期:2021-10-29 09:17:12    作者:付蔓蔓    瀏覽次數:45
導讀

采購經理KPI考核指標考 核 項 目權重考核指標得分數據近日考核周期項目名稱計算方式項目界定量化指標(70%)1、采購及時率采購及時率=(規定時間采購得訂單數÷下達采購訂單得總數)×百分百省外3-5天,省內2-3天,市

采購經理KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、采購及時率

采購及時率=(規定時間采購得訂單數÷下達采購訂單得總數)×百分百

省外3-5天,省內2-3天,市內1-2天

95%

廠部

2、采購成本得下降率

采購成本下降率=(本月產品類別現采購成本價—上月度采購成本價)÷現采購成本價×百分百

1%

財務部

3、采購質量合格率

采購合格率=(本月交付不合格品數量÷本月交付總數量)×百分百

超過檢驗標準即為不合格

95%

制度質量部

4、、付款結算期

定型產品各原材料采購得平均天數

主要是針對定型產品得原材料

15天

財務部

5、采購費用率

采購費用率=采購費用/采購總金額*百分百

采購費用含工資、運費、差旅費、招待費、電話費等

0.3%

財務部

6、采購供應商得增加數

1家

制度質量部

(30%)

1、供應商檔案得建立(包括老供應商及新增供應商)

每月

2、采購產品價格表

每月

3、主要供應商得信譽評定

每月

采購產品發生重大質量問題,導致客戶退貨或者批量退貨,公司損失在1萬元以上得,扣20分;采購產品發生重大安全事故,公司損失損失在1萬元以上得,扣20分;凡涉及泄露公司商業機密,接受供應商吃、喝、禮物與回扣等問題,全部績效為0分。

說明:關鍵事件是指由于公司營銷人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.

生產廠長KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、產品生產過程合格率

產品生產過程合格率=合格批次/檢驗批次*百分百

合格:以制度質量部判定為準

批次:同一時間送檢得同一種品種為1批

百分百

制度質量部

2、定額成本控制率

定額成本控制率=實際成本/定額成本*百分百

成本包括:材料成本、直接工人工資、制造成本

百分百

財務部

3、出貨及時率

出貨及時率=及時出貨批次/出貨總批次*百分百

98%

營銷部

4、生產效率提升率

生產效率提升率=當期產能/前3個月平均產能*百分百

產能=入庫產量/生產員工總工時*百分百

入庫產量:以檢驗合格得入庫產品產量為準。當期員工總工時,以人力資源部統計得考勤工時為準。

125%

倉庫

人力資源部

5、生產安全

生產安全事故:包括生產車間內得工傷、消防安全事故、設備事故。

百分百

人力資源部

(30%)

1、5S體系得構建與實施情況

5S體系得構建

每周5S檢查表格

人力資源部

生產人員在生產過程中,導致重大得安全事故與質量事故,公司損失在1000元以上扣0分。

說明:關鍵事件是指由于公司生產人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.

技術經理KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、新產品研發計劃完成率(按項目考核)

時間進度指標:實際工作日/計劃工作日*百分百

90%

技術部

技術指標:實際達成指標項目數/應達成得指標項目數*百分百

90%

技術部

制度質量部

3、合格產品配方或工藝流程改進成本降低率

(原配方或工藝成本-現配方或現工藝成本)/原配方或原工藝成本*百分百

2%

財務部

3、產品改良計劃完成率(按項目考核)

時間進度指標:實際工作日/計劃工作日*百分百

90%

技術部

技術指標:實際達成指標項目數/應達成指標項目數*百分百

90%

技術部

制度質量部

4、小試合格率

小試檢驗合格批次/小試檢驗總批次*百分百

60%

技術部

制度質量部

5、中試合格率

中試檢驗合格批次/中試檢驗總批次*百分百

80%

技術部

制度質量部

6、產品質量不合格率(配方原因)

當期不合格產品批次/當期生產總批次*百分百

1%

制度質量部

生產部

7、產品質量投訴率

指同一型號得產品2個不同得區域或在2個不同批次批次出現同樣得質量投訴為1例

1例

營銷部

制度質量部

(30%)

1、

關鍵

技術人員在履行崗位職責過程中情況,發生重大質量問題(配方原因),導致客戶退貨或者批量退貨,公司損失在1萬元以上得,扣20分;凡涉及泄露公司商業機密,全部績效為0分。

說明:關鍵事件是指由于公司技術人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.


營銷經理KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、目標達成率

目標達成率=實際完成銷售額/目標銷售額*百分百

實際完成銷售額:以財務報表數據為準;目標銷售:以公司下達給銷售不得月度指標

百分百

財務部

2、銷售回款率

銷售回款率=累計回款額/累計銷售額*百分百

累計回款額與累計銷售額以財務報表數據為準

95%

財務部

3、銷售費用率

銷售費用率=當期銷售費用/當期銷售額*百分百

銷售費用:業務員工資、提成及實際報銷得差旅費、招待費、通訊費等

實際銷售額;以財務部結算報表數據為準

1.8%

財務部

4、銷售額增長率

銷售額增長率=當期銷售額/去年同期銷售額*百分百

銷售額:以財務中心結算報表數據為準

125%

財務部

5、客戶流失率

客戶流失率=當期客戶/上期客戶*百分百

客戶流失率:以客戶得記錄為準

0%

財務部

6、客戶投訴率降低率

客戶投訴下降率=1-(當期客戶投訴率/上期客戶投訴濾*百分百

客戶投訴率:以客戶投訴得記錄為準

20%

制度質量部

(30%)

營銷人員在銷售過程中,導致出現死帳、呆帳、客戶不存在等情況,公司損失在1000元以上扣10分,營銷人員在銷售過程中接受客戶回扣而降低產品銷售價格得,考核為0分。

說明:關鍵事件是指由于公司營銷人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.

質量經理KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、檢驗準確性

進料檢驗準確性

原材料:生產性原材料

百分百

生產部(倉庫)

產品檢驗準確性

產品:已出廠上市得銷售產品;

不合格:以抽檢不合格檢驗報告為準

99%

制度質量部

2、產品合格率

產品合格率=合格批次/送檢總批次*百分百

合格:符合公司內控質量標準

批次:同一種產品同一批次同一檢測時間為一批

99%

制度質量部

3、檢驗及時性(進料、過程)

進料檢驗及時率=及時檢驗批次/檢驗總批次*百分百

百分百

制度質量部

生產部

過程檢驗及時率=及時檢驗批次/檢驗總批次*100

百分百

制度質量部

生產部

4、檢驗費用控制率

檢驗費用控制率=當期實際檢驗費用/標準檢驗費用*百分百

檢驗費用:包括檢驗人員得工資、試劑、檢驗器具等費用

標準:根據預算確定定額

百分百

財務部

5、客訴

每出現一次客戶投訴,扣3分,蕞多扣完本項分值

投訴:售后因質量問題發生處理費用得投訴

營銷部

(30%)

品質人員在履行崗位過程中,發生重大質量問題,導致客戶批量退貨,全部績效為0分。

說明:關鍵事件是指由于公司品質人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得質定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.

人力資源經理KPI考核指標

考 核 項 目

權重

考核

指標

得分

數據近日

考核周期

項目名稱

計算方式

項目界定

(70%)

1、崗位招聘及時性

每出現一人次崗位未及時到位扣2分,并轉入下期考核,再次未到位扣5分,蕞多扣完本項分值

到位:以辦理入職手續為準

不及時:與崗位招聘計劃規定得到位時間不符

0個

各部門

2、人員流失量

每流失一個人員扣2分,蕞多扣完本項分值

流失:指主動辭職得人員

0個

各部門

3、培訓計劃達成率

培訓計劃達成率=實際培訓次數/計劃培訓次數*百分百

培訓計劃:指計劃內安排得安排得培訓,不包括計劃外得培訓,部門內部組織小型培訓除外

90%

培訓計劃

5、績效考核體系(考核數據得真實性、績效獎懲得公平性)

考核數據真實性:指數據得準確性與提交得及時性

抽查各數據得近日,并于每月10日前提交績效考核匯總表

百分百

各部門

績效獎懲得公平性:根據實際得考核結果施行得績效獎懲

符合《績效考核管理制度》得規定

百分百

總經理

6、人工成本控制率

人本成本控制率=人工成本/銷售總額*百分百

人工成本:包括編制與非編制人員(臨時工)得工資、獎金、加班費和各項福利

15%

財務部

7、員工關系處理(面談計劃、面談報告)

面談計劃對照面談計劃,每少面談一個員工扣2分,蕞多扣完本項分值

面談計劃:每月至少安排4個員工得面談

4個

總經理

面談報告:未及時提交面談情況報告扣3分

及時:每月10號前提交上月得面談計劃

0次

總經理

(30%)

事件

人力資源人員在履行職務過程中,因發生重大交通事故,扣20分。因員工關系沒處理好發生勞務糾紛(指進入勞動仲裁程序和訴訟程序),績效考核為0分。

說明:關鍵事件是指由于公司人力資源人員在管理、操作、溝通、信息傳遞等方面得失誤或過失,而造成經濟損失或對公司聲譽、品牌競爭力、客戶忠誠度造成顯著影響得事件。

考核綜合得分

直屬上級簽名

年 月 日

被考核人簽名確認

年 月 日

1.每月8號前確定各職位本月得不確定得定性指標;2.下月1-3號財務收集數據;3.5-6號召開預算評估會議并產生新得定性指標;4.7號規定為全公司績效考核日,各級領導根據員工表現客觀量分,被考核員工簽字確認成績后由上級存檔原件并將復印件于8號下班前交人力資源經理處;各經理給出下屬得考核分數,人力資源部給出各經理職位得考核分數;5.人力資源部根據考核分數計算上月考核工資;6.如有延誤,相關責任人按不低于5分/天得標準在相關考核項目中予以處罰.

 
(文/付蔓蔓)
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