近日:黑龍江5分鐘前
近日,黑龍江省文化和旅游廳下發《關于進一步加強旅游市場管理得通知》,有效提升我省旅游發展質量,保障游客合法權益。感謝獲悉,2021年冬季,我省將以“哈亞雪”線旅游作試點,探索建立旅游企業和從業人員負面清單,建立企業信用與執業人員信用掛鉤機制。凡違法違規被列入負面清單得旅游企業和從業人員,不得申報和享受獎勵補貼、資金扶持、旅游評先評優等。
《通知》中稱,我省還將適時啟動旅行社(含在線旅游企業)等級評定和導游星級評定工作。自2021年11月1日起,旅行社及在線旅游企業、導游違法違規情況將列入評定參考值,記入旅游企業及從業人員信用檔案,納入政策扶持等負面清單,依法對社會公開公示。
同時,我省還將推行龍江導游執業“亮碼”誠信服務。按照《通知》,旅游團隊開始行程前,帶隊導游要召開行前會或向游客發放“行程告知單”,佩戴電子導游證識別卡,采取公開形式對團隊游客展示電子導游證感謝支持。執法檢查、游客、進入景區等,通過掃描電子導游證識別卡上感謝支持驗證導游證真偽,查看團隊行程單、導游執業記錄、獎懲等情況。
感謝:吳海鷗 薛宏莉
見習感謝:陳思雨
審核:楊曄
統籌:王坤