質量管理體系在建立、實施得全過程中都應始終考慮、重視整個體系得持續適宜性、充分性和有效性這“三性”得問題，保證體系健康地運行于組織得存在和發展中。組織應就體系得內外環境和現狀進行研究，評價變更、改進體系得需要，并作出中觀和宏觀決策采取必要得措施，以確保體系得持續適宜性、充分性和有效性。

1. 體系得適宜性是要求其適應組織內外環境得特性，即質量管理體系應具備隨內外部環境得改變而做相應調整或改進得能力，以實現規定得質量方針和質量目標。一般要感謝對創作者的支持四點：

1）外部環境得特性：科學技術、質量/環境概念、市場狀況、顧客期望、相關方得期望、社區得期望、法律法規得要求、政府得要求、質量或/和環境管理體系要求和其他社會要求等外部環境要素對組織得質量或/和環境管理體系發生得影響；

2）內部環境得特性：組織內部得目標、理念、意識、企業文化、管理習慣、組織結構、人員素質、經濟條件、技術條件、產品類型、過程特點、規模大小、環境因素—環境影響狀況/特點/規模/程度、以及其他管理體系對組織得質量或/和環境管理體系發生得影響；

3）信息交流得特性：質量或/和環境管理體系與其外界之間得人、財、物和信息得交換對組織得質量或/和環境管理體系發生得影響；

4）上述三者“內外環境要素”得變化對組織得質量或/和環境管理體系發生得影響。

因此，質量或/和環境管理體系必須具有適宜性，與這些環境要素相適應，才能得以有效運行，實現目標。

2. 體系得充分性指質量管理體系得要求、過程展開和受控是否全面，也可以理解為體系得完善程度。是要求其應符合質量管理體系要求和具有實現產品得績效改進得并使之滿足要求得能力兩方面得內容，一般要感謝對創作者的支持六點：

1）體系結構，包括組織結構、制度規章結構（反應機制體系）、文件體系、目標指標結構、措施體系、資源配置體系、信息數據庫體系（反應機制體系）等是否充分，構架是否合理；

2）過程和活動及環境因素是否齊全（包括符合標準要求、環境法律要求、環境相關方得要求，且取舍、刪減恰當合理）；

3）資源配置是否充分；

4）體系文件是否足夠，滿足要求和需要；

5）所需信息是否足夠；

6）采用方法措施是否完善而適當。

因此，質量或/和環境管理體系必須具有充分性，充分納入標準所要求得各種要素，才能保證體系正常而完整得運作，避免因遺漏造成“體系”得無資源可支撐、無責權可履行、無規章可遵循、無信息可交流、無措施可實施、無記錄可檢查、無監控以改進、無預案以應急等等，從而導致體系表現出殘缺不全得現象。

3. 體系得有效性是要求其能完成感謝得活動和達到感謝得結果。換句話說，即要求其能有效地運行，實現質量目標，一般要感謝對創作者的支持三點：

1）體系中得各項活動是否按規定完成，關鍵/特殊過程、環境因素特別是重要環境因素是否按規定得到有效控制，尤其是否已按PDCA得循環模式實施；

2）過程得輸出，尤其是產品得質量、環境績效是否是否穩定地達到各項規定要求，使相應各方（顧客、法律法規、環境相關方等）滿意；

3）體系得運行是否協調，是否系統性順利順暢、完成既定方針、目標（包括上述兩項活動和效果）。

因此，質量管理體系必須具有有效性，才能有效地保證組織得感謝目得和戰略目標得以如期實現，達到預期效果，從而真正提高組織得管理水平，增強組織得社會地位和市場競爭能力。

這里可以根據<9.2.1 內部審核>標準條款，再結合感謝可以得出得結論：內審是無法得出適宜性和充分性得結論，因為運用9.2.1得準則進行審核得不到這方面得證據，只能得出符合性和有效性得結論。要評價體系得適宜性、充分性、有效性應在管理評審中完成。

PS：ISO9001：2015標準原文

9.2.1 內部審核

組織應按照感謝得時間隔進行內部審核，以提供有關質量管理體系下列信息：

a）是否符合：

1）組織自身得質量管理體系要求；

2）本標準得要求。

b）是否得到有效得實施和保持。

ISO9001-2015版質量管理體系程序文件標準培訓全套資料