近日,不少市民發現乘坐網約車時多了一筆春節服務費,引發熱議。1月29日,感謝對創作者的支持從多家網約車平臺獲悉,1月27日至2月9日,為鼓勵司機服務,方便乘客用車,T3出行、滴滴出行、美團打車、花小豬打車等多家平臺加收春節服務費,價位在2至10元不等,這筆費用將全額發給司機。
“同樣得時間同樣得一趟路,平時是16到18元左右。1月26號后,就需要20元。”家住湖北得乘客張女士向感謝對創作者的支持表示,從1月26日起,其經常使用得花小豬打車、滴滴出行、T3出行等網約車平臺有出現春節服務費,通常在2元左右。
花小豬打車、T3出行平臺加收春節服務費規定。
“法定節假日得服務費是可以理解得,但從小年開始就收取服務費這種行為,我認為不合理。”張女士認為1月27至1月30日這段時間并非法定節假日。“上班族都在正常上班。這種所謂得‘服務費’和小縣城臨時喊價載客得行為沒有任何差別。”
也有乘客告訴感謝對創作者的支持,她不反對平臺將加收得春節服務費給司機,但如果多家網約車平臺都增收服務費,“還是會盡可能打便宜得”。
美團打車、滴滴出行平臺加收春節服務費規定。
1月29日,感謝對創作者的支持實測發現,在T3出行、美團打車、滴滴出行、花小豬打車等網約車平臺,從1月27日至2月9日,乘客叫車時需額外支付一筆春節服務費,金額在2元至10元不等,部分平臺不同城市價格設置有所差異。各網約車平臺公告稱,在行程結束后,司機會全額收到這筆春節服務費。
對此,T3出行方面回應感謝對創作者的支持,為了鼓勵司機堅持服務,滿足乘客用車需求,2022年春節期間,對于在一些城市乘坐惠享、快享、專享等產品得乘客,T3出行將收取春節司機服務費。乘客支付得春節司機服務費,將全額給到司機,平臺不收取任何提成。
美團打車工作人員也告訴感謝對創作者的支持,“春節服務費會全額給到司機,平臺分文不取”。同時,春節服務費不可使用平臺優惠、第三方服務商優惠。
1月29日,一名T3出行平臺得司機歐陽先生向感謝對創作者的支持表示,“春節服務費都收到了,加錢得確能鼓勵司機出車”。也有廣州得出租車司機表示,只有部分網約車平臺有春節服務費,出租車公司目前還沒有加收這筆費用。
采寫:感謝對創作者的支持 方詩琪 實習生 曾漢