鐵路12306APP

功能科普來啦

小編傾情整理

乘車出行攻略之

找回遺失物品篇

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圖文解說

步驟一

打開鐵路12306APP，感謝閱讀“更多”，在“全部應用”中找到“溫馨服務”，選擇“遺失物品”。

步驟二

在“遺失物品登記”界面，填寫遺失物品相關信息，選擇右上角“進度查詢”可以查詢受理進度。

步驟三

在“遺失物品招領”界面，可以通過“車站/車次”查詢相關得遺失物品招領信息。

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近期部分遺失物品

福州站

福州站服務臺電話：

0591—87051592

福州南站服務臺電話：

0591—63580062

莆田站

莆田站服務臺電話：

0595—68317042

晉江站

晉江站服務臺電話：

0595 —68315232

溫馨提示

不慎遺失物品

也可以直接撥打

12306全國鐵路客服電話

按1再按0轉入人工服務

進行遺失物品情況登記

乘坐火車旅行

請保管好隨身物品

祝您旅途順利！