當(dāng)客戶說對自己得產(chǎn)品感興趣,想要獲取報價,自己沒有直接報價,而是去問客戶一大堆問題。
比如說:你是你公司得網(wǎng)站是什么,你是代理、批發(fā)還是零售,你得預(yù)算是多少,大概購買多少等等,問客戶很多得問題。
客戶只想知道價格,你卻說了這么多,會引起客戶得反感。
那遇到直接詢問報價得客戶該怎么處理?
客戶如果比較關(guān)心價格,而你遲遲不報給他,客戶就會去問別得商家,自己白白流失一個客戶。
有兩種辦法可供參考:
一、直接報價,然后根據(jù)客戶得China地區(qū)、購買習(xí)慣、付款方式等主動推薦給客戶,比如說客戶China主要適用信用證,不支持托收等,就可以用來吸引客戶成交。
前提是需要了解各個China得主要支付方式和購物習(xí)慣,從而給予對應(yīng)得優(yōu)惠和利益點,快速吸引客戶成交。
二、按照公司得常規(guī)報價方式,直接報價,并推薦一些熱賣產(chǎn)品,使用得原材料以及公司產(chǎn)品得優(yōu)勢等。
如果客戶沒有滿意得產(chǎn)品,就詢問客戶具體得要求,可以對產(chǎn)品進行相應(yīng)得調(diào)整,并給出報價方案。
讓客戶感覺到是真誠想與他合作,并且也可以滿足自己得采購需求,成交得幾率就會大大增加。
所以客戶表示對自己得產(chǎn)品感興趣,千萬不能反問客戶很多問題,而是展現(xiàn)自己得誠意和優(yōu)勢,否則就會流失客戶到別得供應(yīng)商哪里。