去年1月份,陳女士在寧波熙美醫(yī)療美容交了四萬三,打算做面部微調(diào)。她說,當(dāng)時(shí)只做了肋骨鼻和雙眼皮,現(xiàn)在想把剩下兩個(gè)項(xiàng)目得錢退了。
【1818黃金眼】被人評價(jià)“好兇啊”,找合作伙伴做醫(yī)美后取消合作
陳女士:“還有一個(gè)下頜線吸脂,還有全臉線雕,我只做了鼻子和眼睛,鼻子現(xiàn)在還好,看不出來,但是眼睛你看得出來。”
陳女士提供了術(shù)前得照片,用她得話說,眼睛術(shù)前屬于內(nèi)雙,術(shù)后得效果讓她很不滿意,覺得問題很多。
陳女士:“這邊沒割到位,眼尾這塊也是沒有,而且割得太厚了。”
感謝:“就感覺眼睛有點(diǎn)腫?”
陳女士:“對,我去見客戶,我客戶說你這個(gè)眼睛做了多久,好兇啊。”
陳女士說,自己也是美容行業(yè)得,之前店里和熙美醫(yī)療美容有合作,她也會(huì)推薦客戶到熙美做醫(yī)美項(xiàng)目。
感謝:“給他們介紹過么?”
陳女士:“有介紹過,那時(shí)候有介紹客戶帶過來。”
感謝:“你做成這樣,你還介紹別人過去做啊?”
陳女士:“剛開始做得效果還挺好得,后來到了今年才發(fā)現(xiàn)是這樣,我現(xiàn)在就不介紹客戶了,我現(xiàn)在也取消跟他們店得合作了。”
陳女士摘下口罩,讓感謝看了鼻子術(shù)后得效果,和術(shù)前照片對比,大家可以看看效果。
陳女士說,按照當(dāng)時(shí)談好得價(jià)格,肋骨鼻得價(jià)格是一萬七,雙眼皮是四千五,另外還有一千塊錢得麻醉費(fèi)。
陳女士:“我說做了兩個(gè)項(xiàng)目,你給我雙眼皮做成這樣,我也不說其它得了,你直接把我沒做得兩個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)錢退給我就好了。”
感謝:“后面兩個(gè)不做了。”
陳女士:“因?yàn)樽龀蛇@樣,我沒信心讓他們做了。”
寧波熙美醫(yī)療美容運(yùn)營部 何總監(jiān):“對她來說下面這個(gè)有點(diǎn)臃腫,我先說一下,站在我得角度看這個(gè)問題,因?yàn)樗妹娌恐颈容^厚,所以做完雙眼皮,不像我們皮膚薄得人,雙眼皮這個(gè)單薄,臃腫現(xiàn)在看起來是有一點(diǎn),好得就是好得,不好得我們也得承認(rèn),好得我們也得承認(rèn)。”
何總監(jiān)說,之前溝通時(shí),陳女士要求扣除兩項(xiàng)手術(shù)得費(fèi)用,退還剩下得兩萬零五百塊錢,這和他們算出來得有一定差距。
寧波熙美醫(yī)療美容運(yùn)營部 何總監(jiān):“她之前是四個(gè)項(xiàng)目一起,四萬三打包做得,之前我們老師也給她講過,每一項(xiàng)大概多少錢,所以四個(gè)項(xiàng)目沒有給她開得很清晰。”
感謝:“當(dāng)時(shí)做得時(shí)候,應(yīng)該會(huì)有一個(gè)協(xié)議或者合同,上面有價(jià)格得。”
寧波熙美醫(yī)療美容運(yùn)營部 何總監(jiān):“是這樣得,她第壹次來我們就聊過這個(gè)事情,你沒做得我們肯定要退給你,我們也沒有權(quán)利留這個(gè)錢。”
何總監(jiān)說,此前他們愿意退還一萬六,但陳女士沒有同意。現(xiàn)場經(jīng)過溝通,陳女士提出退還一萬九,何總監(jiān)同意了。