12月29日，澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司方面了解到，12月28日，鐵路春運售票進入第17日，鐵路部門開始發售2020年1月26日（正月初二）車票，當日全國鐵路共售出車票1315.5萬張，其中鐵路12306網售出1132.7萬張、電話訂票售出0.5萬張，鐵路12306網售票占總售票量的86.1%。

鐵路12306網售出的車票中，網站售出141.7萬張，占網售車票的12.5%；手機客戶端售出991.0萬張，占網售車票的87.5%。候補購票訂單兌現18.1萬筆，車票22.4萬張，昨日已發列車車票候補兌現率達80.0%。

鐵路部門提示，目前旅客購買2020年1月26日車票熱門方向為：北京至哈爾濱、太原、西安；上海至武漢、西安、廈門；廣州至武漢、南寧、重慶。部分熱門方向仍有少量余票，其他方向余票充足，旅客朋友可及時購買。

鐵路部門提示，請通過鐵路唯一官網12306和“鐵路12306”APP購買車票，避免非正常渠道購票帶來的風險。

鐵路部門提醒，目前電子客票應用已經推廣到大多數高鐵車站，如果旅客購買的車票為電子客票，無需換取紙質車票，請持購票身份證件即可檢票乘車。如需報銷憑證，可于開車前或乘車之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站自動售取票機或售票窗口打印。