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探訪合肥近1500戶全封閉大型小區

放大字體  縮小字體 發布日期:2020-02-12 01:33:47    瀏覽次數:52
導讀

中新網合肥2月11日電 (王潔 高桂蓮 孫雨靜 朱琛琛)安徽省合肥市蜀山區岳西新村小區,有著1500戶住戶的大型小區,目前該小區已被全封閉,居民正在居家隔離,“管家式”服務架起居家隔離愛的“橋梁”。

中新網合肥2月11日電 (王潔 高桂蓮 孫雨靜 朱琛琛)安徽省合肥市蜀山區岳西新村小區,有著1500戶住戶的大型小區,目前該小區已被全封閉,居民正在居家隔離,“管家式”服務架起居家隔離愛的“橋梁”。

“肖師傅,您要的2斤胡蘿卜、1.5斤芹菜、3斤瘦肉……請核對”“束大姐,您要的筋骨貼買來啦,請10分鐘后下樓拿”.....。。早上8:30分,B2棟管家王國峰核對著微信群中的各家采購單,并在微信群中為各戶發送樓下領取的具體時間點。

2月8日,合肥首個1500戶的大型小區岳西新村小區全封閉。“隔離不隔心!”合肥市蜀山區西園街道成立“代購代辦管家保姆式服務”黨員志愿服務隊,每個樓棟配備一名管家,全力做好居家隔離人員的服務保障工作,幫助這些居民解決實際困難。

岳西新村小區大門外設置快遞、外賣簽收中轉點。 朱琛琛 攝

“代購代辦”黨員志愿服務隊成立

根據蜀山區疾控中心意見,西園街道岳西新村小區自2月7日0:00至2月18日24:00實施全封閉管理。

小區全封閉后,西園街道第一時間成立了由蜀山區委常委、政法委書記擔任總指揮的《西園街道新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應急指揮部》,現場辦公。西園街道黨工委書記兼任辦公室主任,街道社區工作人員、轄區派出所、物業公司、聯防隊員、社區衛生中心等百名人員共同組成現場綜合工作隊伍。工作隊伍細化成9支工作隊,協調作戰,信息摸排組、包保服務組、宣傳教育組、后勤保障組等,全方位為隔離居民的生活、健康等保駕護航。

對快遞、外賣的外包裝進行消殺處理。 朱琛琛 攝

2月10日,記者走進該小區,只見秩序井然,無車輛進出。較比往日,多出了幾個集裝箱辦公點以及一群身穿藍色隔離服的“衛士”們,他們手提各種袋子在各樓棟間穿梭。據介紹,他們是代購代辦的“管家”們。

據了解,該小區現有28棟住宅樓,共1476戶居民。全封閉后,西園街道舉全街之力,成立了一支“代購代辦管家保姆式服務”黨員志愿服務隊,由9個工作隊組成,共97人。服務隊為每棟樓配備一名管家,共38名管家。

管家建立微信群,嚴格落實全封閉管理各項要求,扎實做好各項排摸防控工作的同時,開展“保姆式”貼心服務,專門幫助他們在隔離期間解決日常生活以及各類需求,只要居家隔離對象有要求,管家就會盡一切辦法辦到、辦好。

管家上戶張貼《關于對岳西新村小區實施全封閉管理的通知》、建立樓棟管理微信群二維碼。 朱琛琛 攝

管家式服務架起居家隔離愛的橋梁

“@西園街道王國峰,小王啊,我要兩斤豆芽和豆皮,一斤洋蔥,謝謝!”2月8日開始,每天王國峰的微信都會不停地響著,因為他是岳西新村社區B2幢的管家。“14戶空戶,6戶租戶,40戶常住戶。特殊人群共15人,其中8位老人,5位小孩,2位孕婦……”他的管家日志上記錄著B2棟居民的信息。

他每天的工作就是與他包保的66名居民進行點對點的信息聯系,及時向指揮部及各組進行反饋,了解居民身體狀況和生活需求,將他們需要的必需品送至每戶家中,對他們進行防疫宣傳。

為了方便采購,后勤保障組為管家們聯系了2家大型超市,作為放心采購店將物品送在小區大門外,讓管家為每戶選配。

及時發布權威消息、注意事項、防疫規范....。。在隔離期間,被隔離人員都不能外出,“管家”們積極安撫他們的情緒,一邊讓黨員與熱心居民監督,一邊每天為隔離人員買菜送菜。同時,隔離人員的垃圾也會按時處理,集中消殺。

居家隔離對象們表示,在這緊要關頭,冒著危險幫我們跑腿,為我們采購,讓我們在家什么也不用擔心。“我們一定在家好好呆著,不給社會添負擔,叫孩子好好學習,珍惜寶貴時間。”

“在今后的工作中,我們將更好地發揮服務居民的作用,更加密切聯系我們“大黨委”的聯系單位,更好為居民提供更優質的服務。”西園街道有關負責人表示。

被隔離的是病毒,隔不斷的是人心。

 
(文/小編)
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